つわものツアー企画

今回は京都と滋賀を旅します。土曜日の夜間に移動をしてそのままこちらのＲＶパークで車中泊をすることに。

ＲＶパークの設備としてはトイレ・ランドリー・シャワー室・水道やダンプステーションと、必要な物が全てそろっています。しかしながら改善の余地がありそうな点が多々あり、以下に気になった点を箇条書していきます。

・水回りのシンクには囲いも雨よけもないので、雨の日は大変そう。また、前方には鴨川沿いをウォーキングする人達が多く、目があったりするとこちらが気まずい感じになったりするので、前方にも目隠しがあると良いかもしれない。

・予約サイトを利用する際に、事前にパソコン等から予約をするのですが、この予約システムの出来が悪い。まず予約するのに予約サイトが空いているかどうかを一箇所ずつ探すのですが、かなり先の予約をするのに、１週間毎にクリックして画面を変えていかないといけない。そして、空いていなかったら別の予約サイトで同じ作業をする必要がある。そこからさらに予約をしようとするとまた同じ作業を行い予約予定日まで移動させる必要がある。なぜ、「全ての予約サイトを日時指定で一覧表示をさせ、そのまま予約させることが出来ない」のか？甚だ疑問です。
更に質が悪いのが、予約後の完了メールに「何月何日の何番のサイトを予約した」という通知が全く無く、実際にどのサイトを予約したのかが全くわからないということ。利用日前日にでも最終確認メールでも届くかとおもいきやそれもなく、当日現地に行っても特に表示もなくしばらく迷ってしまいました。はっきり言ってこの予約システムは最悪です。すぐにでも改善をお願いしたい。

・利用料金が高い。駅や温泉施設が歩いていける距離にあるわけでもなく、車を出すと時間割料金が加算されるため中々外に出にくい。料金も２４時間止めではなく１２時間止めの半額くらいになると利用しやすくなるし、自由に出入りしても料金の負担が重くならないように対応できないのか？

もう少し利用者のことを考えて貰えれば、使いやすいとても良い施設になると思います。厳しいコメントをしましたが、これからの期待を込めて書かせていただきました。