法人会員とは？Q&A

会員証およびクラブステッカーは発行されますか？

クラブ会員証およびクラブステッカーは1台につき1枚ずつお送りいたします。更新時は、会員証のみの発行となります。なお、破損・紛失された場合は、有料での再発行いたしますので、くるま旅クラブまでお問い合わせください。

契約台数を変更したい場合は？

＜追加される場合＞
随時受付可能です。（更新時以外での追加可能です）ご連絡いただければ、『契約台数変更申請書』および『契約車両変更申請書』をお送りいたしますので、郵送でご返送をお願いいたします。追加分の会費については、口座振替となります。追加分の口座振替が完了次第、会員証およびステッカーを発行させていただきます。

＜減少される場合＞
3年契約のため、契約途中での契約台数減少に伴う返金などは一切できかねます。次回更新時に減少をご希望の場合は、更新日の2か月前までに、台数変更のご連絡を頂ければ、『契約台数変更申請書』および『契約車両変更申請書』をお送りいたしますので、郵送でご返送ください。

解約手続きの方法は？

更新日の2か月前までに、ご連絡をお願いいたします。『解約申請書』をお送りいたしますので、郵送でご返送ください。解約お手続きが完了いたしましたら、メールでご連絡させていただきます。なお、契約終了日まで契約日数が1年以上残っていても、年会費の返金は一切できかねます。