くるま旅施設は、車中泊可能な駐車場です。キャンプ行為はできません。マナーを守ってご利用ください。
くるま旅施設特典提供への取り組み推進のお知らせ
休業中のくるま旅施設がございます。ご利用の前に各施設へお電話等での確認をお願いします。

よくあるご質問

くるま旅Club

つわものツアーに関する
よくあるご質問

つわものツアーに関する、よくあるご質問を掲載しています。

つわものツアー全般についてQ&A

つわものツアーって何ですか?
つわものツアーは、くるま旅ユーザーのためのくるま旅ガイドの役割となることを目的としたユーザー参加型の企画です。
詳しくは、つわものツアー開催概要に掲載しておりますので、そちらをご覧ください。
つわものツアー企画は、いつまで開催していますか。
現在は、「第4回つわものツアー」を2023年6月30日まで開催中です。
スポットって何ですか?
くるま旅クラブや、つわものツアー会員などが、くるま旅の際に、立ち寄りをお勧めする場所のことで、設定されたスポットに訪問し、訪問した時の写真と感想などを投稿いただくと、1スポットクリアとなり「スポット訪問ポイント」が取得できます。 各エリアごとにツアーを設けていて、そのツアーに設定された全スポットを訪問しレポートを投稿すると、ボーナスポイントがもらえます。 「第4回つわものツアー」のスポットはこちらからご覧いただけます。
「第4回つわものツアー」のスポットはこちらからご覧いただけます。
スポットを訪問する順番は決まっていますか?
いいえ、決まっておりません。皆さんのご都合でお好きな順番でお楽しみください。
スポットは何か所設定していますか?
スポットの数は各回により異なります。詳細は各ツアーの説明ページをご覧下さい。
つわもの会員って何ですか?
つわものツアーに参加いただいている皆さまを、つわもの会員と言います。つわものツアーへのご参加は、くるま旅クラブ会員がアカウント取得後専用マイページから参加申し込みいただけます。
おすすめしたい「スポット」を沢山知っているんだけど?
ありがとうございます。是非、つわもの会員の皆さまがおすすめする「スポット」を応募してください。スポットの応募は、つわもの会員マイページから応募いただけます。
スポットの応募に関するご案内・注意事項などは、応募ページに記載していますので、必ずご確認の上応募をお願い致します。

 

レポートの投稿についてQ&A

投稿できるレポートは、スポット訪問レポート以外にありますか?

はい、ございます。今回のつわものツアーから『スポット訪問レポート』以外に、訪問したスポットやそのスポット周辺であなたがオススメする食べ物、飲み物、風景などの『旅楽レポート』も投稿することができます。投稿レポートのカテゴリーは以下の7種類がございます。

○スポット訪問レポート:つわものツアーで設定されているスポットへ訪問したレポート
○食楽レポート:スポット周辺やその土地ならではの食べ物・スイーツなど食に関するレポート
○酒楽レポート:スポット周辺やその土地ならではのお酒など飲み物に関するレポート
○遊楽レポート:スポット周辺やその土地ならではの祭り・遊び・イベントなど関するレポート
○場楽レポート:スポット周辺やその土地ならではの建物・店・風景に関するレポート
○湯楽レポート:スポット周辺やその土地の温泉など入浴施設に関するレポート
○車楽レポート:くるま旅WEBサイトに掲載のくるま旅施設を車中泊利用したレポート

レポートの投稿、編集、削除方法を教えて
レポートの投稿、編集は、つわもの会員マイページからご投稿いただけます。
なお、一度投稿されたレポートは編集はできますが、削除は管理者以外できません。どうしても削除する必要がある場合は、つわものツアーに関するお問い合わせフォームから削除希望の理由を添えて、依頼を出してください。
投稿した写真が小さく掲載されている
WEB上での掲載サイズは、ヨコ500ピクセルが規定サイズとさせていただいております。
ヨコ500ピクセル以下の写真を投稿されますと、そのサイズのまま小さく表示されますので、ヨコ500ピクセル以上の写真をUPしてください。
なお、ヨコ500ピクセル以上の写真については、自動で500ピクセルにリサイズされます。
旅楽レポート(食楽・酒楽・場楽・湯楽・遊楽・車楽)は、何度投稿してもOKですか?
1施設につき、各レポート1レポートずつの投稿が可能です。
例えば、「○○温泉旅館」という施設で食事と入浴をした場合、食楽・湯楽レポート(飲酒した場合は酒楽もOK)を各1レポートずつ投稿できます。
色々な食事を注文したとしても1レポートに纏めて投稿してください。
車楽は、車中泊した場合に投稿できます。別の日にまた同じ施設で車中泊した場合は、その都度レポートの投稿が可能です。
レポートの投稿は、1度の訪問につき1施設各1レポートの投稿が可能ということです。
スポットに、「くるま旅施設」が含まれている場合の投稿カテゴリーは、何になりますか?

通常、スポットを訪問された場合の投稿カテゴリーは『スポット訪問レポート』となり、くるま旅施設を車中泊利用した場合の投稿カテゴリーは『車楽レポート』となります。

ただ、スポットの中にはRVパークなど「くるま旅施設」が設定されている場合がございます。この場合、1度の車中泊訪問(で『スポット訪問レポート』と『車楽レポート』の2度ご投稿が可能です。
『スポット訪問レポート』は5pt、『車楽レポート』は30pt取得できるので、投稿の手間は必要になりますが、1度の訪問で40t取得することが可能です。

『スポット訪問レポート』と『車楽レポート』の掲載ページが異なりますので、是非お手数かもしれませんが2度ご投稿いただければ幸いです。

くるま旅施設がスポット設定されている場合は、車中泊利用しなくても投稿は可能ですか?
くるま旅施設(RVパーク、ぐるめパーク、湯YOUパークなど)が スポット設定されている場合のスポット訪問レポートは、車楽レポートと同様、くるま旅施設を実際に車中泊した場合のみとなります。スポットへの立ち寄りのみでは、スポット訪問レポート投稿できません。
過去のつわものツアーで設定されていたスポットが、現在のつわものツアーのスポットとして再度設定されています。この場合は、過去のつわものツアーで投稿した写真を再利用しても良いのですか?
いいえ、再利用はできません。
過去のつわものツアーで設定されていたスポットが、新たにスポットとして設定される場合がございますが、再度訪れていただき写真を撮影いただく必要がございます。
投稿レポートのカテゴリーを間違えて投稿してしまった。
正しいカテゴリーで再度投稿いただき、間違えて投稿したレポートの削除依頼を、つわものツアーに関するお問い合わせフォームから依頼してください。
削除依頼を出さないと、不正投稿扱いとなりますのでご注意ください。

 

投稿レポートの写真撮影についてQ&A

撮影するカメラは、どんなカメラでもOKですか?

はい、基本的にどんなカメラで撮影いただいてもOKです。ただし、以下の点をご注意ください。

■アナログカメラ(フィルムカメラ)で撮影する場合
撮影後、現像いただきスキャナーなどでデータに変更していただかなければなりません。

■スマートフォンや携帯電話のカメラで撮影する場合
撮影モード(撮影画像サイズ)の設定が小さいと、小さいサイズのままホームページに掲載されたますので、ヨコ500ピクセル以上の画質での撮影をお願いいたします。

写真の構図や撮影する位置に規定はありますか?
スポットの写真については、その場所の様子が分かるお写真でお願いします。また、できるだけ「愛車」が入り、くるま旅の雰囲気が分かる内容を推奨します。
スポットの場所が明確でない、またはご自身が撮影した写真ではないと判断した場合は、予告なく事務局が内容を削除いたしますので、予めご了承下さい。
一番大切なことはその場所に行ったことが明確に判り、場所の雰囲気が他の会員にも分かるお写真であることです。写真が小さすぎたり不鮮明だったりして現地の確認ができない場合はNGとなることもありますのでご注意ください。
訪れたスポットの撮影場所が閉鎖・閉店していたら?
万が一、スポットが閉鎖しているなど撮影ができない場合は、入口等のお写真を上げていただけると幸いです。
また閉鎖していましたら、つわものツアーに関するお問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。

 

旅楽ポイント・ランキングについてQ&A

旅楽ポイントって何ですか?

つわものツアーに参加する"つわもの会員"が、レポート投稿などで獲得できるポイントを「旅楽ポイント」といいます。つわものツアーのランキングは、この「旅楽ポイント」で決定します。

旅楽ポイントの有効期限、種類、付与ポイント数などの詳しい内容は、旅楽ポイントについてをご覧ください。

ポイント取得後に、レポートを削除した場合のポイントはどうなりますか?
基本的に、レポートの削除は受け付けておりませんが、どうしても削除しなければならない事情があった場合、つわものツアーに関するお問い合わせフォームから削除依頼を出していただき、削除と同時にそのレポートで取得したポイント数を削除させていただきます。

 

その他Q&A

つわもの会員のレポート詳細ページ下にある、「コメント」はどのように利用するのですか?

つわもの会員のレポート詳細ページの下に設けている「コメント」は、つわもの会員様のみが利用いただける機能となっています。

例えば、その方のレポートを見て「駐車場は広かったのだろうか?」「道中までの行き方が分からない…」など、レポート投稿したつわもの会員へ質問したい事や、感想を直接伝えたい時など、コミュニケーションの場としておつたい頂ければと思い設けました。

コメントを投稿するには、まずログインをしてください。
コメントを投稿すると、投稿した相手(つわもの会員)へ「投稿お知らせメール」が送信されます。
※送信先は、マイページの基本情報で設定されたメールアドレスとなります。

もし投稿されたコメントを表示したくない場合は、投稿を削除することができます。削除方法は、投稿されたレポートページへアクセスいただくと、各投稿ごとに削除ボタンが表示されていますので、 クリックすると削除することができます。

なお誹謗中傷などの場合は、つわものツアー運営事務局へ、受信されたメールの内容(投稿会員名、投稿内容など)をご連絡ください。投稿したつわもの会員へ、警告させていただきます。

不正な投稿レポートを発見した!
不正な投稿レポートを発見された場合は、お手数ではございますがつわものツアーに関するお問い合わせフォームからご連絡いただければ幸いです。
つわものツアー運営事務局で確認し、不正の場合は該当するつわもの会員へ警告などをさせていただきます。もちろんその際に、お知らせいただいた方の個人情報は一切漏れることはありませんのでご安心ください。
つわものツアーに関する問い合わせ方法は?

つもわのツアーに関するお問い合わせは、基本的には受け付けておりません。

よくあるご質問に掲載している内容に該当しないご質問・ご不明な点や、システムの不具合などがございましたら、つわものツアーに関するお問い合わせフォームからお問い合わせください。
なお、お問い合わせフォームからのご質問に関するご返答は、5営業日程の時間を要しますことをご了承ください。

 

クラブへのお問い合わせCONTACT US

くるま旅クラブ株式会社

【FAX】050-3606-7150
【営業時間】平日 10:00~12:00、13:00~15:00(イベント等により不定休がございます)